[파이낸셜리뷰=김희연 기자] 26일 여가 업계의 소식.
한화리조트가 가족을 위한 ‘얼리 써머 올 인클루시브’ 패키지를 연장해 바쁜 일상 속에서도 편안한 휴식을 누릴 수 있도록 돕는다. 이랜드파크의 켄싱턴 호텔앤리조트는 자연 속에서의 여유와 건강한 라이프스타일을 중시하는 ‘액티브 시니어’ 세대를 겨냥한 웰니스 테마 패키지를 선보인다.
수원 영통 메종드솔파티룸은 건물주 직영으로 기존 파티룸을 뛰어넘는 프리미엄 시설과 세심한 서비스로 새로운 모임 문화를 제안한다. 글로벌 호텔 검색 플랫폼 호텔스컴바인은 세계적인 호텔 체인의 공식 요금과 회원 혜택을 한눈에 비교·예약할 수 있는 검색 서비스를 내놨다.
#한화리조트
‘얼리 써머 올 인클루시브’ 패키지 예약 폭주로 판매 기간 연장
한화리조트는 가족과 여유로운 휴식을 즐길 수 있는 ‘얼리 써머 올 인클루시브(Early Summer All Inclusive)’ 패키지를 연장한다.
여행 업계에서 올 인클루시브는 한 곳에서 숙박과 식사, 부대시설을 추가 요금 없이 자유롭게 이용하는 상품을 뜻한다. 여행 계획에 대한 부담이 없어 바쁜 부모나 어린 자녀를 둔 가족에게 적합하다는 평가를 받는다.
한화리조트가 5월 초에 판매한 ‘얼리 써머 올 인클루시브’ 패키지는 전년보다 매출이 5배 늘며 큰 호응을 얻었다. 이 같은 성과에 힘입어 한화리조트는 패키지 판매 기간을 연장하기로 결정했다.
패키지는 ▲객실 ▲워터파크 ▲조식 이용권(성인 2인, 소인 1인 기준)으로 구성되어 있다. 한화리조트 ▲설악 쏘라노 ▲경주 ▲거제 벨버디어에서 이용할 수 있다. 설악 쏘라노와 경주는 천연 온천 테마파크인 설악 워터피아와 뽀로로아쿠아빌리지를 갖추고 있어 어린이 동반 가족에게 인기가 높다. 거제 벨버디어는 몽돌해변 전망의 수영장을 운영한다.
전체 한화리조트를 대상으로 ▲객실과 ▲조식을 포함한 패키지도 준비했다. 특히 한화리조트 경주, 대천 파로스, 제주, 산정호수 안시의 경우 최근 지역 특산물을 활용해 조식 메뉴를 업그레이드했다. 모든 패키지는 6월 8일까지 판매하며 이용 기간은 6월 1일부터 8월 31일까지다. 자세한 내용은 한화리조트 공식 홈페이지에서 확인하면 된다.
한화리조트 관계자는 “거제 벨버디어는 투숙객의 70%가 수영장을 이용한다”며 “워터파크가 포함된 패키지 이용 고객께는 특별한 경험을 선사하고자 종합 주류 기업 골든블루와 협업해 카발란 하이볼 위스키 2캔을 선착순으로 증정한다”고 말했다.
#켄싱턴 호텔앤리조트
액티브 시니어 위한 ‘웰니스’ 테마 패키지 출시
이랜드파크가 운영하는 켄싱턴리조트 3곳(설악밸리·설악비치·지리산하동)에서 활발한 여가활동을 즐기는 ‘액티브 시니어’ 세대를 겨냥한 ‘웰니스’ 테마 패키지를 6월 30일(월)까지 선보인다.
특히 이번 패키지는 자기 주도적인 휴식과 건강한 라이프스타일을 중시하는 시니어 고객을 위한 맞춤형 혜택을 중심으로 기획된 점이 특징이다.
패키지 주요 혜택은 올해 1분기에 리조트를 방문한 5060고객 대상으로 진행한 고객 설문조사를 바탕으로 설계됐다. 패키지는 시니어 고객이 선호하는 산과 바다 등 자연과 인접한 ▲리조트의 입지적 특성, 하루를 든든하게 시작할 수 있는 ▲조식 뷔페, 복잡한 동선 없이 한 지역의 매력을 깊이 있게 즐길 수 있는 ▲관광지 입장권 또는 체험 프로그램을 중심으로 구성됐다. 지점별 패키지 구성과 투숙 기간은 상이하며, 자세한 내용은 켄싱턴호텔앤리조트 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.
켄싱턴리조트 설악밸리는 스위스 자연을 모티브로 한 ‘리틀 스위스’ 콘셉트로 조성돼 리조트 내 산책로와 숲길을 따라 산책이나 가벼운 트레킹을 즐기기에 적합한 환경을 갖추고 있다. 켄싱턴리조트 설악밸리가 출시한 ‘치유의 숲’ 패키지는 ▲객실 1박 ▲조식 뷔페 2인 ▲척산온천휴양촌 이용권 2인 ▲해독주스 2잔 등 혜택으로 구성됐다. 또한 리조트 곳곳에서 설악산과 울산바위를 감상하며 여유로운 시간을 보낼 수 있도록 요가 매트 무료 대여, 12시 레이트 체크아웃 혜택도 함께 제공된다.
바다와 맞닿아 있는 켄싱턴리조트 설악비치는 ‘고성 힐링 여행’ 패키지를 출시했다. 패키지 혜택은 ▲객실 1박 ▲조식 뷔페 2인 ▲해수사우나 이용권 2인 ▲속초중앙시장 주차권 1시간 등이 있다. 이 외에도 리조트 내 부대업장에서 이용 가능한 1만원 상당의 바우처와 리조트 전경이 담긴 엽서 2장이 제공된다. 여행 중 추억을 엽서에 적어 로비에 위치한 우체통에 넣으면 1년 후 기재한 주소로 발송되는 ‘느린 우편’ 서비스도 이용할 수 있다.
지리산 인근에 위치한 켄싱턴리조트 지리산하동은 청정 자연 속에서 몸과 마음을 재충전할 수 있는 ‘하동 웰니스 여행’ 패키지를 선보인다. 패키지 구성은 ▲객실 1박 ▲조식 뷔페 2인 ▲웰니스 프로그램 체험권 2인 ▲웰니스 기프트 등이 있다.
웰니스 프로그램은 문화체육관광부와 한국관광공사가 선정한 ‘2025 우수 웰니스 관광지’인 하동야생차문화센터 내 ‘티카페하동’에서 진행된다. 프로그램은 하동 티소믈리에와 함께하는 티클래스, 차와 명상, 녹차 족욕 중 한 가지를 선택해 체험할 수 있다. 또한 웰니스 기프트로 지리산 특산물인 천연 스틱꿀이 제공된다.
켄싱턴호텔앤리조트 관계자는 “최근 여유로운 시간과 건강을 중요시하는 시니어 고객의 여행 트렌드를 반영해 웰니스 테마의 패키지를 선보이게 됐다”며 “앞으로도 다양한 연령대와 취향을 반영한 맞춤형 여행 상품을 지속적으로 선보일 예정”이라고 전했다.
#수원 영통 메종드솔
모두의게임 파티룸 그랜드 오픈
수원 영통구 삼성본사 인근에 자리한 메종드솔파티룸과 바베큐스튜디오 모두의게임이 지역 파티룸 시장에 새로운 바람을 일으키고 있다. 일반적인 임차 운영과 달리 건물주가 직접 운영하며 과감한 시설 투자를 단행해 기존 파티룸의 한계를 뛰어넘은 프리미엄 공간으로 주목받고 있다.
메종드솔이 다른 파티룸과 확연히 구별되는 이유는 건물주가 직접 운영하며 임차업체로서는 엄두도 낼 수 없는 대규모 투자를 아끼지 않았다는 점이다. 호텔급 스타일러와 바닥난방 시설, 2중창호를 통한 방음과 외풍 차단, 고급 주방 설비와 독립 드레스룸까지 갖춘 공간은 방문객들로 하여금 "여기가 정말 파티룸인가요?"라는 감탄을 자아낸다.
특히 6m x 5m 규모의 대형 테라스에 설치된 글램핑존은 도심에서 진짜 캠핑 감성을 느낄 수 있게 해준다. 참숯, 가스, 전기 등 3종류의 그릴을 구비해 초보자부터 바베큐 마니아까지 모든 취향을 만족시킨다. 실제 이용객들은 "이런 시설을 이 정도 비용으로 이용할 수 있다니 믿기지 않는다"라며 만족감을 표했다.
메종드솔의 가장 큰 매력은 시간대별로 전혀 다른 컨셉의 공간으로 변신한다는 점이다. 낮 시간대에는 브라이덜샤워 전용 공간으로 활용된다. 대형 플라워 포토존과 아치, 리본존, 테라스 그네 등 인스타그램에서 화제가 되는 감성적인 포토존들이 준비돼 있다. 20여 종의 드레스와 구두, 티아라, 전문 조명까지 무료로 대여해 별도 준비 없이도 완벽한 브라이덜샤워가 가능하다.
저녁이 되면 공간은 모두의게임 특실로 변신한다. 고성능 PC 2대와 PS5, VR, 닌텐도 스위치 등 최신 게임기부터 포켓볼, 탁구, 다트, 너프건 사격장까지 다양한 엔터테인먼트 시설을 갖춰 최대 30명까지 수용 가능한 대형 파티가 가능하다. 복층 구조의 넓은 공간과 에어매트리스, 고급 담요 등을 활용하면 올나잇 파티도 충분히 가능하다.
수원 지역 특성상 가족 단위 모임이 많다는 점에 착안해 메종드솔은 모든 연령대가 함께 즐길 수 있는 콘텐츠를 구비했다. 아이들을 위한 아케이드 게임기와 테이블 스포츠, 젊은 층을 위한 최신 게임 콘솔, 그리고 어른들을 위한 바베큐와 와인 파티까지 한 공간에서 모든 세대가 만족할 수 있다.
메종드솔의 인기 비결은 시설뿐만 아니라 세심한 서비스에도 있다. 네이버톡톡 챗봇과 1:1 상담을 통한 신속한 예약 시스템, 고객 요청에 맞춘 맞춤형 세팅, 그리고 투명한 요금 체계까지 고객 만족도를 높이는 요소들이 가득하다. 타 업체 대비 합리적인 이용료에도 불구하고 제공되는 서비스와 시설의 수준은 오히려 더 높다는 평가를 받고 있다.
특히 건물주 직영이라는 안정성 덕분에 지속적인 시설 업그레이드와 콘텐츠 확장이 가능해 재방문율이 높다는 점도 주목할 만하다. 실제로 SNS에는 "한 번 가보면 다시 찾게 되는 곳", "수원에서 파티룸 찾는다면 무조건 여기"라는 극찬 후기들이 이어지고 있다. 많은 이용객들이 "가족들과 함께 밤늦게까지 편안하게 쉬면서 추억을 만들 수 있어서 좋았다"며 재이용 의사를 밝히고 있다.
영통역에서 도보 10분 거리에 위치해 접근성도 뛰어나며, 24시간 연중무휴 운영으로 언제든 이용이 가능하다. 수원 영통 지역에서 특별한 파티나 모임을 계획하고 있다면, 기존 파티룸의 틀을 완전히 깬 메종드솔파티룸과 바베큐스튜디오 모두의게임이 새로운 대안이 될 것으로 기대된다. 건물주의 진심 어린 투자와 운영 노하우가 만들어낸 차별화된 공간이 수원 지역 파티룸 시장에 더 큰 변화를 가져올지 주목된다.
#호텔스컴바인
글로벌 호텔 체인 공식 요금·멤버십 혜택 한눈에
글로벌 호텔 검색 플랫폼 호텔스컴바인은 메리어트, 인터콘티넨탈(IHG), 힐튼, 하얏트 등 세계적인 호텔 체인의 공식 사이트 요금은 물론, 회원 전용 혜택까지 한눈에 비교하고 예약할 수 있는 향상된 검색 서비스를 선보였다. 각 체인의 공식 사이트를 직접 방문하지 않고도 호텔스컴바인 내에서 공식 요금 비교, 멤버십 요금 확인, 예약까지 한 번에 가능한 것이 특징이다.
호텔스컴바인 웹페이지 또는 모바일 앱 검색 결과 화면에는 ‘공식 사이트 예약’ 배지 또는 브랜드 로고가 표시된 공급사를 통해 멤버십 전용 요금이 적용된 상품이 안내된다. 메리어트 본보이(Marriott Bonvoy), IHG 원리워드(IHG One Rewards), 하얏트 월드(World of Hyatt)등 글로벌 체인의 멤버십 프로그램을 기반으로, 각 브랜드의 멤버십 고객은 현재 최대 20% 수준의 회원 전용 할인을 누릴 수 있다.
단순 할인에 그치지 않고, 멤버십 프로그램을 통해 누릴 수 있는 리워드도 눈에 띈다. 포인트 적립과 사용은 물론, 객실 업그레이드, 무료 조식, 항공 마일리지 전환, 이벤트 티켓·기프트 카드 교환 등 다양한 혜택이 브랜드별 로열티 등급에 따라 제공된다. 또 반복 숙박 시 등급 승급, 체크인·체크아웃 시간 조정, 객실 사전 요청 등 고객의 실제 여행 경험을 개선할 수 있는 부가 기능도 함께 제공된다.
호텔스컴바인은 브랜드 공식 홈페이지와 연동된 기획전 페이지를 통해 대표 체인의 멤버십 전용 요금제를 안내하고 있다. 현재 진행중인 메리어트 최대 20%, IHG 최대 9%, 하얏트 최대 10% 등 대표 체인 호텔의 멤버십 전용 할인 혜택을 소개하며 상품별·브랜드별 조건과 예약 시점에 따라 제공 혜택은 수시로 업데이트된다. 여행을 준비하는 고객은 호텔스컴바인을 통해 가격과 혜택을 동시에 고려할 수 있어, 여행 준비 과정의 효율성도 한층 높아졌다.
호텔스컴바인 최리아 마케팅 상무는 “여행자에게 있어 가장 번거로운 과정 중 하나는 브랜드별 공식 홈페이지와 다양한 OTA(온라인 여행사) 간의 혜택과 가격을 일일이 비교하는 일”이라며, “호텔스컴바인은 이러한 과정을 한 번에 비교·검색할 수 있도록 도와주며 소비자의 불필요한 수고를 줄이는 동시에, 보다 편리하고 개인화된 검색 결과와 예약 경험을 선사하고자 한다”고 말했다.
